Sztuczna inteligencja to znaczący postęp naukowy i technologiczny, który może generować wymierne korzyści biznesowe. Jednocześnie można uznać, że Big Data umożliwia firmom uzyskiwanie „selektywnych” spostrzeżeń: wydobywanie inteligentnej strony danych przy jednoczesnym unikaniu strony fałszywie negatywnej lub fałszywie pozytywnej. Dlatego kluczowe znaczenie dla liderów biznesu ma zrozumienie podstawowych zasad sztucznej inteligencji i nauki o danych, aby móc obiektywnie współpracować w celu rozwiązywania konkretnych problemów w biznesie. Opracowanie krytycznego zrozumienia wszystkich aspektów sztucznej inteligencji i jej zastosowań jest niezbędne, aby zrozumieć, w jaki sposób można ją zastosować do wprowadzania zmian w funkcjach biznesowych, kwestiach prawnych i łańcuchach dostaw, które nie są ze szkodą dla potrzeb społecznych.